特定商取引法に基づく表記

Event Zap(運営: 株式会社サーチイレブン)のプラットフォーム運営に関する表記です。 個別イベントの主催者情報は、各イベントの主催チームページ(/t/[teamSlug]/legal)で公開されています。

販売業者
株式会社サーチイレブン
運営統括責任者
仲山 隼人
所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座一丁目12番4号 N&E BLD. 6F
電話番号
請求があった場合には遅滞なく開示します。お急ぎの場合は下記メールアドレスよりお問い合わせください。
メールアドレス
hayato.nakayama@searcheleven.com
サイトURL
https://event-zap.com
販売価格
各イベントの参加申込ページに表示する金額(税込)。チケット種別ごとに異なる場合は、いずれも申込ページで確認できます。
商品代金以外の必要料金
なし(クレジットカード決済時の手数料はイベント主催者が負担します)
支払方法
クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners 等、Stripe 社が対応する主要ブランド)。事前決済または当日現地決済(各イベントが選択した方式)。
支払時期
事前決済の場合: 申込時に即時。当日決済の場合: イベント開催日に主催者へ直接お支払いください。
商品の引渡時期
電子チケット: 決済完了時に即時発行。実イベントの体験: 申込ページに記載された開催日時。
返品・キャンセルについて
商品(電子チケット)の性質上、購入後のお客様都合による返品・交換はできません。 ただし、主催者が設定した「返金ポリシー」によりキャンセル時の払い戻しが可能な場合があります。 詳細は申込時の「返金ポリシー」表示をご確認ください。主催者がイベントを中止した場合は、 申込時に支払われた金額が全額返金されます。
不具合があった場合
上記メールアドレスまでご連絡ください。原則として 5 営業日以内に回答します。

最終更新日: 2026-05-29