利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社サーチイレブン（以下「当社」）が提供する イベント主催・参加プラットフォーム「Event Zap」（以下「本サービス」）の利用条件を、 本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」）に対し適用します。

ユーザーは、当社所定の方法により利用登録を行い、当社がこれを承認することで本サービスを 利用できます。当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、登録を拒否することがあります。

• 申請内容に虚偽があった場合
• 過去に本規約違反等で利用停止の処分を受けた場合
• その他、当社が登録を不適当と判断した場合

本サービスは、イベント主催者（以下「主催者」）と参加申込者（以下「参加者」）が 直接取引するためのプラットフォームです。チケット販売・キャンセル・払い戻し等の責任は、 各主催者がこれを負います。当社は、主催者と参加者の間で生じた紛争には原則として関与しません。

参加者から主催者への代金決済は Stripe Inc. の決済システムを利用します。当社は決済代行者として 資金移動の事実を記録しますが、商品（イベント参加）の提供責任は主催者にあります。 返金ポリシーは各イベントの設定に従います。

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 犯罪行為またはそれを助長する行為
• 本サービス、他のユーザー、または第三者の権利を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 不正な目的でアカウントを取得・利用する行為
• 他のユーザーになりすます行為
• 反社会的勢力等への利益供与

ユーザーが本サービスに投稿したイベント情報、画像、テキストその他のコンテンツは、 投稿者の責任のもと公開されるものとします。当社は、当該コンテンツの正確性、適法性、 安全性等について保証しません。

当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または 一部を停止または変更することができるものとします。

• システムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により提供が困難な場合
• その他、当社が停止または変更が必要と判断した場合

当社は、本サービスに関して、特定の目的への適合性、正確性、完全性、安全性、最新性等について、 明示・黙示を問わず一切の保証をしません。当社の責に帰すべき事由により本サービスの提供が 困難となった場合、当社が負う損害賠償責任は、ユーザーが過去 12 か月間に当社に支払った金額を 上限とします（ただし、当社の故意または重過失による場合を除く）。

当社は、ユーザーの個人情報を「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

当社は、必要と判断した場合、ユーザーに通知することなく本規約を変更できるものとします。 重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。変更後の規約は、本サービス上に掲示した 時点から効力を生じるものとします。

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合、 当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

本規約に関するお問い合わせは、hayato.nakayama@searcheleven.comまでご連絡ください。